COOKIES Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política de cookies se actualizó por última vez el 25 de Noviembre de  2021 y se aplica a los ciudadanos y residentes legales permanentes del área económica europea.

1. Introducción

Nuestra web, Holaindia.es (en adelante: «la web») utiliza cookies y otras tecnologías relacionadas (para mayor comodidad, todas las tecnologías se denominan «cookies»). Las cookies también son colocadas por terceros a los que hemos contratado. En el siguiente documento te informamos sobre el uso de cookies en nuestra web.

2. ¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo simple que se envía junto con las páginas de esta web y que tu navegador almacena en el disco duro de tu ordenador o de otro dispositivo. La información almacenada puede ser devuelta a nuestros servidores o a los servidores de terceros relevantes durante una visita posterior.

3. ¿Qué son los scripts?

Un script es un fragmento de código de programa que se utiliza para hacer que nuestra web funcione correctamente y de forma interactiva. Este código se ejecuta en nuestro servidor o en tu dispositivo.

4. ¿Qué es una baliza web?

Una baliza web (o una etiqueta de píxel) es una pequeña e invisible pieza de texto o imagen en una web que se utiliza para hacer seguimiento del tráfico en una web. Para ello, se almacenan varios datos sobre ti mediante balizas web.

5. Cookies

5.1 Cookies técnicas o funcionales

Algunas cookies aseguran que ciertas partes de la web funcionen correctamente y que tus preferencias de usuario sigan recordándose. Al colocar cookies funcionales, te facilitamos la visita a nuestra web. De esta manera, no necesitas introducir repetidamente la misma información cuando visitas nuestra web y, por ejemplo, los artículos permanecen en tu cesta de la compra hasta que hayas pagado. Podemos colocar estas cookies sin tu consentimiento.

5.2 Cookies de estadísticas

Usamos cookies de estadísticas para optimizar la experiencia en la web para nuestros usuarios. Con estas cookies estadísticas obtenemos conocimientos del uso de nuestra web. Te pedimos tu permiso para colocar cookies de estadísticas.

5.3 Cookies de marketing/seguimiento

Las cookies de marketing/seguimiento son cookies, o cualquier otra forma de almacenamiento local, usadas para crear perfiles de usuario para mostrar publicidad o para hacer el seguimiento del usuario en esta web o en varias webs con fines de marketing similares.

5.4 Botones de medios sociales

En nuestra web hemos incluidos botones para Facebook, Twitter, WhatsApp y Instagram promocionar páginas (p. ej. «me gusta», «pin») o compartirlas (p. ej. «tuitear») en redes sociales como Facebook, Twitter, WhatsApp y Instagram. Estos botones funcionan usando código de Facebook, Twitter, WhatsApp y Instagram ellos mismos. Este código incrusta cookies. Estos botones de redes sociales pueden almacenar y procesar cierta información, de esta manera puede ser mostrado un anuncio personalizado.

Por favor lee la política de privacidad de estas redes sociales (que puede cambiar frecuentemente) para saber que hacen con tus datos (personales) que procesan usando estas cookies. Los datos que reciben son anonimizados el máximo posible. Facebook, Twitter, WhatsApp y Instagram están ubicados en los Estados Unidos.

6. Cookies usadas

7. Consentimiento

Cuando visites nuestra web por primera vez, te mostraremos una ventana emergente con una explicación sobre las cookies. Tan pronto como hagas clic en «Guardar preferencias», aceptas que usemos las categorías de cookies y plugins que has seleccionado en la ventana emergente, tal y como se describe en esta política de cookies. Puedes desactivar el uso de cookies a través de tu navegador, pero, por favor, ten en cuenta que nuestra web puede dejar de funcionar correctamente.

7.1 Gestiona tus ajustes de consentimiento

Funcional

Estadísticas

Marketing

8. Tus derechos con respecto a los datos personales

Tienes los siguientes derechos con respecto a tus datos personales:

  • Tiene derecho a saber por qué se necesitan tus datos personales, qué sucederá con ellos y durante cuánto tiempo se conservarán.
  • Derecho de acceso: tienes derecho a acceder a tus datos personales que conocemos.
  • Derecho de rectificación: tienes derecho a completar, rectificar, borrar o bloquear tus datos personales cuando lo desees.
  • Si nos das tu consentimiento para procesar tus datos, tienes derecho a revocar dicho consentimiento y a que se eliminen tus datos personales.
  • Derecho de cesión de tus datos: tienes derecho a solicitar todos tus datos personales al responsable del tratamiento y a transferirlos íntegramente a otro responsable del tratamiento.
  • Derecho de oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos. Nosotros cumplimos con esto, a menos que existan motivos justificados para el procesamiento.

Para ejercer estos derechos, por favor, contacta con nosotros. Por favor, consulta los detalles de contacto en la parte inferior de esta política de cookies. Si tienes alguna queja sobre cómo gestionamos tus datos, nos gustaría que nos la hicieras saber, pero también tienes derecho a enviar una queja a la autoridad supervisora (la autoridad de protección de datos).

9. Activación, desactivación y eliminación de cookies

Puedes utilizar tu navegador de Internet para eliminar las cookies de forma automática o manual. También puedes especificar que ciertas cookies no pueden ser colocadas. Otra opción es cambiar los ajustes de tu navegador de Internet para que recibas un mensaje cada vez que se coloca una cookie. Para obtener más información sobre estas opciones, consulta las instrucciones de la sección «Ayuda» de tu navegador.

Ten en cuenta que nuestra web puede no funcionar correctamente si todas las cookies están desactivadas. Si borras las cookies de tu navegador, se volverán a colocar después de tu consentimiento cuando vuelvas a visitar nuestras webs.

10. Detalles de contacto

Para preguntas y/o comentarios sobre nuestra política de cookies y esta declaración, por favor, contacta con nosotros usando los siguientes datos de contacto:

Talwinder Sing Kaur
San Juan de la Cruz 9 , 37001 Salamanca, España
Website: holaindia.es
Email: hola@holaindia.es

Esta política de cookies ha sido sincronizada con cookiedatabase.org el noviembre 25, 2021

En relación con el deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002 de 11 de Julio reflejamos a continuación:

La persona titular del dominio es Talwinder Sing Kaur (en adelante «Holaindia.es»), con domicilio social situado en San Juan de la Cruz 9 , 37001Salamanca con numero DNI 78317925G Correo de contacto: hola@holaindia.es

Holaindia.es garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, que se refleja en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y en el Real Decreto 1720/2007, de 21 diciembre, por el cual se aprueba el Reglamento de Desarrollo de la LOPD. Utilizar esta página web implica la aceptación de esta política de privacidad.

Recogida, finalidad y tratamientos de datos ¿Cómo, para qué y qué hacemos con tus datos?

En Holaindia.es informamos a nuestros usuarios del sitio web www.holaindia.es de la recogida de datos de carácter personal que podran llevarse a cabo, bien sea mediante el envío de correo electrónico o al cumplimentar los formularios que puedan estar incluidos en el sitio web. Holaindia.es se considerada como responsable de los datos recabados mediante los medios anteriormente descritos. La finalidad y tratamiento de los datos recabados contempla:

La atención de solicitudes realizadas por los usuarios, crear una cuenta de usuario, la inclusión en la agenda de contactos, la prestación de servicios solicitados por el cliente, el envío de información pertinente como pueden ser ofertas, la gestión de la relación comercial y otras relacionadas con la relación comercial normal relativa a la tienda online. Las operaciones, gestiones y procedimientos técnicos que se realicen de forma automatizada o no automatizada y que posibiliten la recogida, el almacenamiento, la modificación, la transferencia y otras acciones sobre datos de carácter personal, tienen la consideración de tratamiento de datos personales. Todos los datos personales recogidos a través de www.holaindia.es serán incorporados en ficheros declarados ante la Agencia Española de Protección de Datos por Holaindia.es. La cumplimentación y disposición de los datos solicitados en el sitio web es necesario para la prestación de los servicios que se ofrecen a los clientes, así como la adquisición de los productos.

En caso de no ceder parte o la totalidad de dichos datos puede implicar que Holaindia.es no pueda prestar de manera adecuada los servicios o que no se ajusten a la necesidad del cliente.

Plazo de conservación de datos ¿Cuánto tiempo vamos a conservar tus datos?

Conservaremos tus datos estrictamente cuando exista una relación contractual entre ambas partes, es decir mientras se te presta algún servicio, o bien si continuas siendo usuario en holaindia.es

Legitimación ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal para el tratamiento de tus datos radica en:

En su caso la ejecución de un contrato con holaindia.es en relación con la finalidad indicada en el apartado 1 y 2 anteriores.

El consentimiento del usuario en relación con las finalidades indicadas en los apartados 3 y 4 anteriores.

El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Holaindia.es para la finalidad indicada en el apartado 7.

Comunicación de información a terceros ¿A quién podemos comunicar tus datos?

Holaindia.es informa que dichos datos personales no se cederán a terceras organizaciones, con la salvedad de que dicha cesión este amparada en una obligación legal o a causa de que la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual con un encargado de tratamiento, en dicho caso la cesión de datos será por consentimiento expreso del usuario.

Responsable de las transacciones

El titular de la tarjeta de crédito se hace responsable de las transacciones efectuadas a través de la tienda online en su caso.

Certificado de Seguridad SSL

Este sitio posee un certificado de seguridad Let’s Encrypt Wildcard con el fin de mantener su información a salvo y dar un proceso de compra seguro.

Prohibición de registro de menores

Las personas menores de 14 años no deben facilitar sus datos personales sin consentimiento de sus padres o tutores a Holaindia.es.  Si no dispone de dicho consentimiento absténgase de registrarse.

Utilizamos Google Analytics

En Holaindia.es, está integrada la herramienta de análisis de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 EE. UU., en adelante «Google». Por este motivo se pueden almacenar cookies con el fin de ofrecer información sobre el uso del sitio web. Estos datos pueden incluir la dirección IP del usuario y se envían al servidor de Google.

Según informaciones procedentes de Google, los datos procesados por Google Analytics no se relacionan con otros datos recopilados por Google.

Los usuarios pueden optar por borrar las cookies desde el menú de configuración del navegador y evitar que se sigan almacenando. Es posible que el sitio web de Holaindia.es no funcione correctamente al ejecutar lo anterior.

Además, los usuarios pueden optar por desactivar dicha herramienta de análisis con un complemento de navegador de Google: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

Conexión a través de Google o Facebook En el sitio web de Holaindia.es, se utilizan componentes de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304 (EE. UU.), en adelante «Facebook», como son la conexión a Facebook y los plugins sociales de Facebook. Cuando se visita una página con dichos componentes, se establece una conexión con el servidor de Facebook. De esta manera, Facebook sabe qué sitio

web ha utilizado el usuario y en caso necesario, puede almacenar más información como, p. ej., la dirección IP. Además, existe la posibilidad de que Facebook pueda asociar dicha información a la cuenta de usuario de Facebook si este ha iniciado sesión al mismo tiempo en Facebook. Si el usuario quiere evitar todo esto, debe cerrar la sesión en Facebook antes de visitar la página.

Encontrará más información sobre el tratamiento de datos de Facebook en el sitio web de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

A si mismo, el usuario puede elegir conectarse a través de Google inc. en ese caso se realizara la conexión mediante los servidores de  Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 EE. UU., en adelante «Google».

Ejercicio de derechos ¿Que derechos tengo? ¿Como puedes ejercer tus derechos?

Tienes derecho a que te confirmemos si en Holaindia.es estamos tratando datos personales que te conciernan, o no. Asimismo, tienes derecho a acceder a tus datos personales, también tienes derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos si así lo deseas, en dicho caso solamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones .Adicionalmente, en determinadas circunstancias y con motivos relacionados con tu situación particular, podrás oponerte al tratamiento de tus datos. Holaindia.es dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Asimismo, puedes ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, también retirar los consentimientos facilitados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Los usuarios pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la LOPD.

Para hacer uso del ejercicio de estos derechos, el usuario deberá dirigirse mediante comunicación escrita, aportando documentación que acredite su identidad (DNI o pasaporte), a Holaindia.es, C/ San Juan de la Cruz 9 , 37001 Salamanca o bien la dirección que sea sustituida en el Registro General de Protección de Datos. Dicha comunicación deberá reflejar la siguiente información: Nombre y apellidos del usuario, la petición de solicitud, el domicilio y los datos acreditativos. El ejercicio de derechos debe ser realizado por el propio usuario, sin embargo, dichos derechos podrán ser ejecutados por una persona autorizada como representante legal del autorizado. En dicho caso, se deberá aportar la concerniente documentación que acredite dicha representación del interesado.

En cualquier momento el Usuario que ha cedido sus datos puede consultarnos que hacemos con su información o que información tenemos sobre el usuario.

COOKIES

Las cookies son archivos de pequeño tamaño que permiten reconocer al usuario. Sirven principalmente para mejorar la usabilidad y el servicio de nuestro sitio web. Los usuarios pueden borrar las cookies desde el menú de configuración del navegador y evitar que se sigan almacenando.

LEGISLACIÓN APLICABLE

El uso de www.holaindia.es y los contratos de compra de productos en su caso  a través dicha página web se regirán por la legislación española.

Si usted contrata como consumidor, para resolver posibles disputas, las partes se comprometen a someterse, a su elección, y renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los juzgados y tribunales de la ciudad correspondiente al domicilio del Usuario.

Si usted contrata como empresa, las partes establecen someterse a los Juzgados y Tribunales de Salamanca renunciando expresamente a su fuero propio si lo tuvieran.